Casos de uso

En SocialNC puedes crear tu propia red social en menos de 5 minutos, y en esta página te contamos para qué puede servirte tener tu propia red social.

Para empresas

Una red social puede ser un antes y un después para tu compañía, mejorando tus sistemas de comunicación tanto internos como con tus clientes.

Comunicación interna

Una red social interna en tu empresa mejorará la intercomunicación de tu equipo como nunca antes.

  • Chats en tiempo real y videollamadas privadas para los miembros de tu equipo.
  • Muro general de publicaciones para el seguimiento de proyectos.
  • Comunicaciones directas a todos los miembros.
  • Notificaciones de actividades y tareas.

Comunicación con tus clientes

Llega a tus clientes de forma integral y conviértelos en parte de tu empresa con una red social corporativa.

En las redes sociales convencionales, como Facebook, YouTube o Instagram, es fácil perderte entre la multitud de cuentas públicas y no tener una comunicación eficiente y exclusiva con tus clientes.

Con una red social propia de tu empresa, en cambio, los clientes se relacionarán directamente con tu compañía, sin intermediarios, competencia ni distracciones de ningún tipo.

  • Ten una comunicación efectiva y directa con tus clientes realizando publicaciones en tu muro.
  • Genera interacción y ofrece servicios de forma dinámica mediante publicaciones, historias y otros recursos.
  • Crea una comunidad y haz que tus clientes se sientan parte de tu empresa.
  • Fomenta la comunicación bidireccional para mejorar tus ventas, comunícate en tiempo real con tus clientes mediante chats y videollamadas.
  • Obtén comentarios de tus clientes en tiempo real en tus publicaciones.

Para instituciones y organizaciones

Una red social propia llevará tu organización, institución o entidad al siguiente nivel.

No hay nada más importante para una institución que sus participantes, es por eso que una red social reúne las características necesarias para crear un espacio de interacción único y exclusivo para los miembros de tu institución.

Su propia red social será su espacio en todo Internet, solo para ustedes.

A diferencia de un grupo o canal en redes sociales como WhatsApp, Telegram o YouTube, una red social propia creará un ambiente que haga a los miembros de la institución sentirse parte y poder interactuar sin limitaciones ni distracciones.

  • Permite a los miembros interactuar únicamente en relación a temas de la institución mediante publicaciones, historias y chats.
  • Haz que los miembros formen parte de la institución haciendo comentarios e interactuando dentro de la red.
  • Fomenta la interacción entre los miembros mediante chats en tiempo real, videollamadas y reacciones personalizadas.
  • Envía comunicaciones a todos los miembros de forma eficiente, segura y exclusiva.

Para comunidades

Las redes sociales se han convertido en un medio indispensable para crear y mantener una comunidad en la actualidad, pero tener una red social propia es una mejora necesaria en tu comunidad.

En las redes sociales convencionales los miembros de tu comunidad son en realidad usuarios de estas redes.

¿Y qué tiene esto de malo?

  • Tus publicaciones y comentarios pueden perderse entre los de otras personas y organizaciones.
  • Como los usuarios realmente son de las redes sociales, y no de tu comunidad, puedes perderlos fácilmente, y estás supeditado a las normativas y decisiones de esas redes.
  • Las decisiones de las redes sociales que tu comunidad esté utilizando pueden crearles grandes daños, como ocultar su contenido, borrar cuentas o limitar su actividad.

Es por estos motivos que tu comunidad se merece su propia red social.

  • Donde tú controlas las normas.
  • Donde los usuarios sí son de la comunidad y no de una compañía.
  • Donde el contenido es exclusivo y no se mezcla con las publicaciones de usuarios externos a tu comunidad.
  • Donde creas un ambiente de exclusividad e interacción único.
  • Donde tienes más herramientas para que los miembros de tu comunidad interactúen contigo y entre ellos.

Para creadores de contenido

¿Creas contenido en redes sociales y has creado una comunidad en línea que te sigue? Entonces debes saber esto.

Es probable que creas que las personas que te siguen en tus perfiles y canales ya son parte de tu comunidad y seguirán allí, pero esto no es así.

Dado que has creado una comunidad online con medios que no controlas (las redes sociales convencionales como YouTube, Twitch, Instagram, Twitter, etc.), los usuarios de tu comunidad son en realidad usuarios de estas redes sociales.

Y esto tiene desventajas importantes:

  • Estás supeditado a la normativa de las redes sociales, las cuales pueden limitar el alcance de tu contenido, modificar condiciones sobre la distribución del mismo e incluso borrar tu cuenta.
  • También dependes de las decisiones de las compañías que están detrás de estas redes, que por diferentes motivos podrían: cambiar la forma en la que puedes publicar contenido, ocultar tus publicaciones, mover miembros de tu comunidad a otras comunidades.
  • Tu contenido está mezclado con el de otros millones de creadores de contenido y tu público puede perderlo fácilmente.

Es por estos motivos que, si quieres conservar tu comunidad, es recomendable crear tu propia red social.

  • Una red social donde tú defines las normas.
  • Donde tus espectadores consumen exclusivamente tu contenido.
  • Donde los miembros de tu comunidad pueden interactuar entre ellos, sin intermediarios.
  • Y haces que se sientan parte de tu comunidad como nunca antes.

Es el momento perfecto para crear tu propia red social

Crea tu propia red social en menos de 5 minutos con SocialNC. Puedes empezar gratis.

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